Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен по гарантии или возврат денежных средств за товары ненадлежащего качества происходит при следующих условиях: - наличие документа, подтверждающего - приобретение запчастей; - наличие копии заказ-наряда автосервиса, где - производилась установка товара на автомобиль; - наличие сертификата автосервиса на проведение данного вида работ; - заключение о неработоспособности детали; - запасная часть соответствует спецификации автомобиля; - автомобиль эксплуатировался нормальным образом и обслуживание производилось в соответствии с рекомендациями фирмы – производителя автомобиля; - автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам. Возврат товара по другим причинам возможен при полной его исправности и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: - ошибка менеджера при подборе товара; - разночтения технической документации; - ошибка склада при отборе Вашего товара; - брак производителя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.